Når tilkoblingen ikke virker
Løsninger på de vanligste problemene når en KI-assistent ikke får kontakt med Styrbord eller gir ufullstendige svar.
«KI-assistenter er ikke aktivert for noen av organisasjonene dine»
Du ser denne meldingen når du skal gi tilgang, men ingen av organisasjonene dine har slått på funksjonen. Be en administrator slå på «Tillat KI-assistenter» under Innstillinger, så KI-assistenter. Koble deretter til på nytt fra assistenten.
Organisasjonen er grå i listen
Står det «KI-assistenter er slått av» ved organisasjonen, har en administrator ikke slått på funksjonen der. Du kan velge en annen organisasjon, eller be en administrator slå den på.
Innloggingslenken åpnes i feil nettleser
E-posten fra Styrbord har også en sekssifret kode. Skriv inn koden i vinduet assistenten åpnet, i stedet for å trykke på lenken.
Assistenten finner ikke møter, aksjeboken eller et annet område
- En administrator kan ha slått av området under «Hva assistenter kan lese».
- Området kan være slått av for hele organisasjonen under Innstillinger, så Funksjoner.
- Du ser bare det rollen din gir tilgang til, også gjennom assistenten.
Svarene virker ufullstendige
Assistenten henter opptil 50 rader om gangen, og aldri mer enn 200. Styrbord sier fra til assistenten når det finnes flere. Be om en kortere periode, for eksempel «møtene i 2026», eller be assistenten hente resten.
Assistenten sier at den har gjort for mange forespørsler
Hver tilkobling kan gjøre 120 oppslag i minuttet. Vent et minutt og prøv igjen.
Tilkoblingen sluttet å virke
Tilgangen stopper hvis noen har trukket den tilbake, hvis du ikke lenger er medlem av organisasjonen, eller hvis abonnementet har stoppet. Fjern Styrbord i assistenten, og koble til på nytt.
Du vil bytte organisasjon
En tilkobling gjelder én organisasjon. Koble fra under Innstillinger, så KI-assistenter, og koble til på nytt fra assistenten. Da får du velge organisasjon igjen.